結論から書きます。
・Windows10 でオンラインアカウントを使用
・Microsoft Authenticator を使ったパスワードレス環境
この条件の下、セーフモードで起動すると何もできなくなる！
突然のことでした。Radeon のドライバをアンインストールできなかったので、AMD謹製のツールを使って削除しようとしていたところでした。セーフモードへの再起動、これが今回の環境にとっては地雷でした。
セーフモードでの起動までは普通だったのですが、起動画面でアカウントのパスワードを求められます。普段はPINコード。ですが、セーフモードでの起動ではPINコードは使えず、パスワードを求められます。
そこで Microsoft アカウントのパスワードを何回も入れるのですが、認証されません。再起動をしてもセーフモードで起動してしまいます。別のPCでパスワードを入力すると認証が通るので、パスワードは合っている。
よく考えると、OSをインストールしたときはスマホの Microsoft Authenticator で認証しています。その後はずっとPINコードでログオンしていたので、もしかしてこのPC、パスワードが保存されていないのでは…。
再起動をするときに Shiftキーを押しながらクリックすると、回復環境に入ることができたのですが、ここから何をするにも、またパスワードを求められます。バックアップからの復元すらさせてくれない。
インストールディスクから回復環境に入り、いろいろ試しましたが、これもうまくいかず。こうなるとどうしようもありません。結局、OSの再インストールをすることにしました。元の環境に戻すだけで一日が終わってしまったのでした。
昔のセーフモードは救世主でしたが、今のセーフモードは鬼門です。気をつけましょう。
